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🤔 “서로 원하는 게 다르면 어떻게 해야 할까?” 갈등은 우리 주변에서 늘 일어나죠. 특히 학교 안에서도 말이에요. 이번에는 실제 학교 상황 속에서 오케스트라부와 연극부가 '소극장 사용 문제'를 어떻게 해결해 나가는지를 중심으로, 협상의 절차와 방법을 배워 볼 거예요. 중간고사, 기말고사, 수행평가에서 빠짐없이 등장하는 개념이니 꼭 알아둬야 합니다! ✨
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1. 소극장 사용 갈등의 원인 🔥
샛별고등학교 3층에 생긴 신설 소극장을 두고 오케스트라부와 연극부가 각각 사용권을 주장하면서 갈등이 발생했어요. 각자의 입장을 정리해 보면 아래와 같습니다.
💡 오케스트라부 입장: 학교를 대표하여 행사에 참여하는 만큼, 넓고 쾌적한 연습 공간이 필수다.
💡 연극부 입장: 신설 동아리로, 제대로 된 연습 공간이 전무하다. 첫 무대를 준비할 수 있는 공간이 필요하다.
| 동아리 | 요구 사항 | 근거 |
|---|---|---|
| 오케스트라부 | 소극장을 자신들이 사용해야 함 | 합주를 위한 기존 연습실이 너무 좁음 |
| 연극부 | 첫 작품 준비를 위해 소극장 필요 | 동아리방은 무대 장치 등이 전혀 없음 |
2. 협상의 시작 단계란? 🧭
협상은 그냥 '말싸움'이 아니라 절차에 따라 문제를 해결해 가는 과정이에요. 이 소극장 사용 문제에서도, 먼저 양쪽 입장을 명확히 드러내고, 갈등을 해결할 수 있는 가능성이 있는지 판단하는 게 시작 단계입니다.
"두 동아리가 모두 소극장을 독점적으로 사용하려는 게 아니라면, 공동 사용의 가능성을 모색할 수 있어요."👉 지금 바로 시험 전 개념 정리 👈
3. 조정 단계에서 오간 제안과 대안 💬
본격적인 협상의 ‘조정 단계’에 들어서면서 양측이 현실적인 대안을 제시하며 입장 차이를 좁혀가기 시작합니다. 이때 중요한 것은 '양보의 조건'이에요.
💎 핵심 포인트:
각 동아리의 제안과 그에 대한 상대방의 반응은 모두 숨겨진 '동기'를 가지고 있습니다.
✅ 연극부 제안: 주중 점심과 방과 후, 주말은 하루씩 나눠 사용
✅ 오케스트라부 반응: 점심시간은 너무 짧음 → 주중과 주말로 명확히 나누자
✅ 연극부 반응: 자주는 안 되지만 주중에 사용하고 주말은 양보 가능
✅ 오케스트라부 요청: 외부 공연 앞두고는 방과 후 사용 허락 요청
✅ 연극부 조건: 그 대신 축제 2주 전부터 토요일은 연극부가 사용
"오케스트라부는 무거운 악기로 인해 이동이 번거롭고, 연극부는 자주 모이는 게 중요하다는 입장. 각자의 방식에 맞는 협상안을 내놓았어요."
4. 해결 단계와 최종 합의 📝
마지막 '해결 단계'에서는 각자가 낸 대안을 바탕으로 최종 합의안을 만들어 냅니다. 이때 중요한 건 '상호 존중'과 '책임 있는 태도'예요.
| 동아리 | 양보한 것 | 얻은 것 |
|---|---|---|
| 오케스트라부 | 주중 사용권, 축제 2주 전 토요일 | 주말 전체 사용권, 공연 임박 시 방과 후 사용권 |
| 연극부 | 주말 전체 사용권, 방과 후 시간 | 주중 사용권, 축제 2주 전 토요일 |
이처럼 합리적이고 구체적인 약속은 협상을 통해 갈등을 해결하는 최고의 방법임을 잘 보여주죠!
5. 협상에서의 태도와 소통 윤리 🌱
협상의 성공 여부는 내용만큼이나 태도에 달려 있어요. 상대를 이해하고 존중하는 자세가 없으면 아무리 좋은 안을 내놔도 무산될 수 있죠.
💡 TIP: 아래 두 가지 기준을 기억하세요!
• 협력적이고 책임감 있는 태도
• 배려하고 존중하는 표현
✅ 오케스트라부: 연극부의 첫 무대를 이해하고 협상안 양보
✅ 연극부: 오케스트라의 외부 공연 필요성을 인정하고 일부 시간 양보
"책임 있는 태도와 상대에 대한 공감, 그것이 협상의 출발점이자 마무리예요."
6. 협상의 의미와 시험 대비 포인트 🎯
이제 마무리 정리해 볼까요? 협상이란 단순히 이기는 싸움이 아니라, 함께 살아가는 지혜를 배우는 소중한 기회랍니다.
✅ 협상이란? 갈등을 해결하기 위한 타협과 조정의 과정
✅ 3단계 절차: 시작 → 조정 → 해결
✅ 시험 포인트: 협상의 절차, 각 단계에서의 활동, 양측 태도 분석, 제안과 동기 파악
⚠️ 주의: 협상의 개념과 절차를 단순 암기로 끝내지 말고, 실제 대화 상황 속에 적용할 수 있어야 해요!
Q1. '협상' 개념에서 반드시 기억해야 할 시험 포인트는?
협상의 3단계 절차입니다. 시작 단계(입장 파악 및 해결 가능성 탐색), 조정 단계(제안과 대안 제시), 해결 단계(최종 합의 형성)를 반드시 구분해서 이해해야 합니다.
Q2. '숨겨진 동기 파악' 문제가 나오면 어떻게 접근하나요?
등장 인물의 대사 속 표현에 집중하세요. 예를 들어, “무거운 악기가 많다”는 말은 오케스트라부가 이동보다 안정된 장소에서 집중 연습을 원한다는 것을 의미합니다.
📌 내용 태그: 고등국어, 협상, 갈등해결, 소극장문제, 내신출제포인트
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