고2 화법과 언어 단원에서 가장 중요한 개념 중 하나가 바로 ‘기호를 활용한 사회적 의사소통 행위’입니다. 이 글에서는 의사소통이 왜 사회적 기능을 가지는지, 그리고 언어 공동체의 문화와 어떻게 연결되는지를 수능·내신 출제 기준에 맞춰 정리해 드립니다. 교과서 내용을 기반으로 하되, 시험에서 자주 틀리는 포인트를 중심으로 실제 학습에 도움이 되도록 설명합니다.
📋 목차
기호를 활용한 의사소통의 기본 개념
인간은 음성, 문자뿐 아니라 사진·영상·몸짓 등 다양한 기호로 의미를 주고받습니다. 그중에서도 언어 기호는 가장 중심이 되는 소통 방식이며, ‘내용 정보’와 ‘관계 정보’를 동시에 담고 있다는 점이 매우 중요합니다. 예를 들어 “아침 먹었어?”라는 말은 단순한 사실 확인을 넘어 친교를 형성하는 기능까지 수행합니다. 수능과 내신에서는 이 두 가지 정보가 함께 작용한다는 점을 자주 묻습니다.
의사소통 행위의 사회적 기능
의사소통은 단순한 개인 간 소통을 넘어 사회적 기능을 수행합니다. 첫째, 공동체가 해결해야 할 공공의 문제에 대한 ‘사회적 담론’을 만들어 냅니다. 둘째, 언어 공동체가 가진 가치·전통·문화가 언어 사용에 반영되어 ‘의사소통 문화’가 형성됩니다. 이러한 사회적 기능이 교과서 핵심이며, 시험에서는 ‘담론 형성’과 ‘문화 형성’을 구분해 설명할 수 있어야 합니다.
사회적 담론이 형성되는 과정
사회적 담론은 개인 간 대화에서 출발해 공동체적 논의로 확장됩니다. 예를 들어 뉴스에서 접한 기후 위기 문제를 학생들이 등굣길에 대화하면서 관심을 공유하고, 학급 회의에서 해결 방안을 논의하며 실천으로 넘어갑니다. 즉, 개인 의사소통 → 소집단 논의 → 공동체적 행동으로 이어지는 흐름입니다. 시험에서는 ‘개인-사회 연결 구조’를 자주 묻습니다.
의사소통 문화와 사회·문화적 반영
언어 공동체는 오랜 시간에 걸쳐 고유의 의사소통 문화를 형성합니다. 예를 들어 우리말의 높임법 발달이나 친족 호칭의 세분화는 사회적 전통과 역사적 배경이 반영된 결과입니다. 동시에 새로운 문화도 만들어지는데, 최근 기업에서 직급 대신 이름+님을 사용하는 수평적 문화가 대표적 사례입니다. 즉, 의사소통 문화는 ‘전통의 반영’과 ‘새로운 문화 생성’이라는 두 축을 모두 포함합니다.
언어 공동체와 담화 관습
언어 공동체는 같은 언어를 사용하며 공동 문화를 공유하는 집단입니다. 이 안에서는 일정한 ‘담화 관습’이 작용하는데, 이는 말하기 방식·표현·상황 적합성 등을 규정하는 규범입니다. 내용상의 관습, 표현상의 관습, 소통 구조상의 관습으로 나뉘며, 상황·세대·지역에 따라 달라집니다. 예를 들어 “별것도 아닌데 뭘”과 같은 겸양 표현은 우리 문화 특유의 내용상 관습으로 자주 등장합니다.
시험에서 자주 나오는 오개념 정리
첫째, ‘사회적 담론’은 무조건 큰 사회 문제만이 아니라 공동체 구성원이 함께 논의할 필요가 있는 주제를 모두 포함합니다. 둘째, ‘의사소통 문화’는 단순한 말투가 아니라 가치·관습·소통 규범을 포괄하는 폭넓은 개념입니다. 셋째, 담화 관습은 절대 고정된 규칙이 아니라 시대와 공동체 변화에 따라 변합니다. 특히 SNS 소통에서는 빠른 반응·직설적 표현 등 새로운 관습이 등장하는 점이 자주 출제됩니다.
사회적 담론과 단순 대화는 어떻게 구별하나요?
공동체의 문제 해결과 관련된 의견 교환이 일어나면 사회적 담론으로 봅니다. 단순한 잡담과는 목적성에서 차이가 있습니다.
담화 관습은 왜 시험에서 중요하게 다뤄지나요?
맥락·관계·상황에 따라 말하기 방식이 달라지기 때문입니다. 적절한 관습을 선택하지 못하면 오해가 생기고 의사소통이 실패할 수 있습니다.

