“우리 학교 아래로 고속 철도가 지나간다고?” 이 한 문장에서 시작된 갈등이 협상이라는 소통 방식으로 해결되는 과정을 따라가 봅니다. 고등학교 1학년 공통국어 미래엔 교과서 속 핵심 작품을 바탕으로, 내신을 위한 개념 정리와 출제 포인트까지 한 번에 정리해 드립니다. 중간·기말고사 직전, 이 포스트 하나면 충분해요!
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1. 협상이란 무엇인가? 📘
국어 교과서에서 강조하는 ‘협상’이란 무엇일까요? 말 그대로 갈등 상황 속에서 서로의 이해관계를 고려하며 문제를 해결하기 위한 대화 방식을 말합니다. 단순한 말싸움이 아니라, 설득과 양보를 통해 모두가 만족할 수 있는 결과를 도출하는 과정입니다.
✅ 협상의 정의: 이해관계가 다른 집단이 갈등을 해결하기 위해 대화하고 합의하는 과정
✅ 협상의 목표: 상대방을 이기기 위한 것이 아닌 타협과 조정을 통한 실현 가능한 해답 도출
“협상의 목표는 나만의 이익이 아니라, 모두가 함께 나아갈 수 있는 길을 찾는 것” – 교과서 중
협상의 3단계 절차
- 시작하기
갈등 원인 분석 및 문제 해결 가능성 확인
- 조정하기
대안 마련 및 이해관계 조정
- 해결하기
최선의 방안 마련 및 합의 도출
2. 고속 철도 공사 갈등의 배경 🔍
이 협상 담화는 ‘우리 학교 아래로 고속 철도가 지나간다고?’라는 상황 설정에서 출발합니다. 수목구 지역의 고속 철도 공사 계획이 발표되자, 주민들과 환경 단체는 우려를 표하며 반대 입장을 나타냈고, 이에 추진 위원회와 반대 위원회 간의 본격적인 협상이 시작됩니다.
💡 TIP: 제시문 속 협상 갈등은 고속 철도 공사가 수목산 국립 공원과 학교 및 주거지 아래를 통과함에 따라 발생했습니다. 지문에서 구체적인 지리적, 생태적, 생활환경적 문제를 짚는 게 중요합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 공사 위치 | 수목산 국립 공원 일부, 수목고 운동장, 주거지 지하 |
| 공사 방식 | 화약 발파를 통한 지하 터널 |
| 열차 속력 | 전 구간 300km/h |
이 갈등의 핵심은 자연 생태계 보전과 지역 주민의 안전을 지키려는 반대 측과, 국가 발전과 경제적 이익을 강조하는 추진 측의 대립입니다. 이처럼 협상에서는 각 입장의 논리와 정당성을 파악하는 것이 핵심입니다.
3. 협상 절차 분석 - 시작, 조정, 해결 단계별 전략 💬
1단계: 시작하기
‘시작하기’ 단계는 갈등의 원인을 밝히고, 협상의 여지가 있는지를 탐색하는 시간입니다. 추진 위원회는 경제성과 국가 발전을 앞세우며 공사의 타당성을 주장했고, 반대 위원회는 학생 안전과 생태계 파괴 우려를 근거로 반대 입장을 드러냈습니다.
2단계: 조정하기
‘조정하기’ 단계는 협상의 핵심. 여기에서 양측은 입장을 부딪히며 정보 제공, 타협안 제시, 반박과 수용을 주고받습니다.
예를 들어, 반대 위원회는 300km/h로 달리는 열차의 진동과 소음 문제를 제기했고, 추진 위원회는 지하수 유입과 땅 꺼짐 가능성 없음이라는 과학적 자료로 반박했죠.
👉 핵심 협상 전략 요약 보기
- 호혜성의 법칙: 먼저 양보하여 신뢰 형성
- 약점을 강점으로: 불리한 점을 솔직히 인정하고 설득
- 권위를 이용: 신뢰받는 기관, 학회 자료 등 활용
- 의제 밖 사안 끌어오기: 셔틀버스, 장학금 등 추가 조건 활용
4. 갈등 조정의 실제 대화 사례 🧠
이 글의 백미는 실제 협상 대화 장면입니다. 시험에서 자주 출제되는 부분이기도 해요. 아래는 대표적인 협상 발언과 그 전략을 분석한 예입니다.
| 인물 | 발언 | 전략 |
|---|---|---|
| 반대 위원회 | “심각한 위험을 초래할 수도 있다고 하던데 책임질 수 있습니까?” | 사실 강조를 통한 공포 전략(부적절 발언 예시) |
| 추진 위원회 | “지역 이기주의로 비칠 수 있지 않을까요?” | 상대를 자극하는 표현 (부적절 발언 예시) |
| 추진 위원회 | “9개 지자체의 의견을 수렴하여 확정하였습니다.” | 권위에 기대는 전략 |
⚠️ 주의: 협상에서는 상대 비난, 감정 자극, 출처 없는 주장은 역효과! 교과서에서는 이를 ‘발언의 적절성 평가’ 항목으로 반드시 다룹니다.
시험에는 “이 발언이 적절한가?”, “이 발언의 전략은 무엇인가?” 같은 유형이 자주 나오니, 협상 대화 장면을 정확히 기억해 두세요!
5. 내신 시험 포인트 총정리 ✍️
중간·기말고사 직전 반드시 확인해야 할 핵심 포인트!
협상 파트에서는 ‘개념’만 알고 있다고 고득점이 안 나와요. 실제 지문 흐름과 용어, 전략을 연결하는 것이 관건입니다.
💎 핵심 포인트:
- 협상의 정의, 목적, 절차 3단계 순서
- ‘시작하기’, ‘조정하기’, ‘해결하기’에서의 대표 발언과 전략
- 부적절한 발언 분석 (예: 지역 이기주의)
- 타협안과 최종 합의안 정리
특히 “협상에서 활용된 전략은 무엇인가?”, “이 발언은 어떤 전략을 나타내는가?”라는 문항 유형이 자주 등장합니다. 시험 전날, 대화 장면과 전략표는 반드시 암기하세요!
6. 시험에 꼭 나오는 협상 전략 정리 📑
💡 자주 나오는 전략 유형
• 호혜성의 법칙: 먼저 양보함으로써 상대 설득
• 권위에 기대기: 학술기관, 제도 등 공신력 활용
• 약점을 강점으로: 솔직한 인정으로 신뢰 확보
• 의제 밖 사안 제시: 장학금, 셔틀버스 등 추가조건 제안
• 대안 마련해두기: 구간변경 등 플랜B 제시
전략을 단순 외우기보다는 누가, 어떤 발언에서 사용했는지와 함께 연결해서 기억해야 실전에서 바로 적용할 수 있어요. 시험에서는 ‘발언 – 전략 연결형 문제’가 가장 빈출입니다.
💡 TIP: 시험에선 “다음 중 ‘권위에 기대는 전략’을 보여주는 발언은?” 같은 선지가 자주 출제됩니다. 표현 그대로 나오지 않으니 핵심을 파악하세요.
Q1. 협상의 3단계 중 '조정하기' 단계가 헷갈려요. 어떤 말들이 대표적인가요?
조정하기 단계는 입장 차이를 좁히며 대안을 제시하고, 반박과 수용을 주고받는 구간이에요. 예를 들어 “학교 아래 구간만 공법을 바꾸자” 또는 “속도를 200km/h로 낮추자” 같은 말들이 대표적이죠. 이런 발언에는 타협 전략이 숨어 있으니, 전략 연결까지 연습해 보세요!
Q2. 이 지문에서 꼭 시험에 나오는 핵심 쟁점은 뭐예요?
내신에서 가장 자주 출제되는 부분은 바로 최종 합의안과 협상 전략입니다. 국립 공원 구간 변경, 공법 변경, 속력 조정, 주민 편의 보상 등의 쟁점과, 그 과정에서 쓰인 전략들(권위 이용, 대안 제시, 호혜성 등)을 정확히 구별해 두세요!
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