효과적인 대화를 위한 세 가지 원리: 협력, 공손, 체면 !
음... 평소에 친구랑 대화하면서 "내 말은 왜 자꾸 끊기는 거지?" 혹은 "내가 뭔가 실수했나?" 하는 생각... 해본 적 있어? 🤔 우리가 생각 없이 나누는 말 한 마디, 그 안에도 사실은 지켜야 할 중요한 대화의 원리들이 숨겨져 있어. 오늘은 교과서에서 말하는 협력의 원리, 공손성의 원리, 체면 유지의 원리가 어떤 건지 함께 살펴보고, 우리 일상 속에서 어떻게 적용할 수 있을지 함께 생각해 보자!
📋 목차
1. 협력의 원리란 무엇인가?
자, 먼저 협력의 원리에 대해 이야기해 볼게. 대화라는 건 혼자 떠드는 게 아니잖아. 듣는 사람도 있고, 상황도 있어. 그래서 우리 모두가 "같은 목표로 이야기하고 있다"는 느낌이 중요하지.
협력의 원리를 잘 지키려면 네 가지 격률을 기억해야 해:
- 양의 격률
필요한 만큼만 말하자. 너무 적게 말하면 정보가 부족하고, 너무 많이 말하면 집중이 흐트러지지.
- 질의 격률
진실을 바탕으로 말해야 해. 잘 모르는 걸 자신 있게 말하면 오히려 대화의 신뢰를 깨.
- 관련성의 격률
지금 하고 있는 대화 주제와 관련된 이야기만 하는 게 좋아. 갑자기 삼천포로 빠지면 듣는 사람이 혼란스러워해.
- 태도의 격률
모호한 말은 피하고, 간결하고 조리 있게 말하자. 그래야 내 의도가 더 잘 전달돼.
💎 핵심 포인트:
협력의 원리는 "정보를 정확하고 충분하게, 관련 있게, 명확하게" 전달하라는 원칙이야.
2. 공손성의 원리란 무엇인가?
이번엔 공손성의 원리야. 대화할 때 너무 직설적으로 말하면 듣는 사람 기분 상할 수도 있지. 예를 들어, “너무 시끄러워. 조용히 해!”보다는 “조금만 조용히 해줄 수 있을까?”처럼 상대방을 배려한 표현이 더 부드럽게 들리지.
공손성의 원리를 지키려면 다음 사항들을 기억해 줘:
- 부담 주는 표현보다는 혜택을 주는 표현으로
- 자기 자랑보다는 자기 낮춤으로
- 비난보다는 칭찬으로
- 직접적 표현보다는 완곡한 표현으로
💡 TIP: 공손성의 원리를 잘 지키면 자연스럽게 사람들과의 관계도 더 좋아지고, 말이 잘 통하게 돼!
3. 체면 유지의 원리란 무엇인가?
음... 혹시 누가 많은 사람 앞에서 네 실수를 지적한 적 있어? 창피하고 속상했지? 😢 이럴 때 필요한 게 바로 체면 유지의 원리야. 사람마다 지키고 싶은 자존심이 있고, 그걸 서로 인정해 줘야 관계가 원만해지거든.
체면 유지의 원리를 잘 지키는 방법은 이런 것들이야:
- 직접적인 표현은 피하자
"너 틀렸어!"보다는 "이 부분은 이렇게 생각해볼 수도 있을 것 같아."라는 식으로 말해보자.
- 예의 있는 표현을 사용하자
"고마워", "미안해", "괜찮아?" 같은 말들이 서로를 존중하는 대화의 기본이야.
- 상대방의 감정을 배려하자
불쾌할 수도 있는 말은 돌려서 말하고, 함께 유대감을 느낄 수 있는 표현을 써보자.
💎 핵심 포인트:
체면 유지의 원리는 말하는 방식뿐 아니라 상대방의 입장에 서서 배려하는 마음이 가장 중요해!
4. 실생활 속 대화 원리 적용 예시
이쯤에서 실생활 예시를 통해 앞서 배운 원리들을 확인해 보자. 예를 들어 누군가에게 떡볶이 먹으러 갈래?라고 물었을 때, 그 사람의 대답이 "오늘은 가족과 저녁 있어"는 협력의 원리에 맞는 적절한 대답이야.
반면, "오늘 학교 끝나고 가족과 저녁 먹기로 했어. 내일은 별일 없으니까 같이 먹을까?"처럼 앞뒤 연결이 잘 된 표현은 협력의 원리도 지키고, 상대를 배려하는 공손성까지 챙긴 대화야.
“공손성의 원리를 잘 지킨다는 건 상대방이 내 말을 듣고도 기분이 나쁘지 않도록 만드는 기술이야.”
마지막으로 체면 유지의 예로는, 불합격 소식을 전하는 편지가 있어. “역량이 부족해서가 아니라, 다른 사람도 뛰어났기 때문에 어쩔 수 없었다.”는 식으로 표현하는 게 바로 체면을 지키는 말하기지!
5. 듣기·말하기 행위의 점검과 조정
음... 가끔 대화하다 보면 "내가 괜히 저 말을 했나?" 싶은 순간 있지? 이런 생각이 들었다면, 이미 듣기·말하기를 점검하고 있는 거야. 참 잘하고 있어! 👍
우리가 대화를 잘 하기 위해서는 단순히 "말 잘하기"보다는 "상황에 맞는 말하기"가 더 중요해.
- 이 말이 지금 상황에 맞는가?
- 상대의 기분을 배려했는가?
- 내 말이 너무 모호하거나 과하지는 않았나?
- 상대의 수준이나 처지에 어울리는 표현인가?
💡 TIP: 듣기와 말하기는 절대 따로 떼어 생각할 수 없어. 상대방의 입장이 되어 생각해 보는 연습, 그게 바로 좋은 대화의 첫걸음이야!
6. 대화의 원리를 되짚으며 마무리
우리가 매일 나누는 대화, 생각보다 많은 원리와 예절이 숨어 있었지? 😊 협력의 원리는 정확하고 효율적인 의사소통을, 공손성의 원리는 서로 존중하는 분위기를, 체면 유지의 원리는 관계의 지속과 유대를 가능하게 해.
이제 중요한 건, 이 원리들을 단순히 "아는 것"이 아니라 실생활에서 실천하는 것이야. 수업 시간은 물론이고, 친구와의 잡담이나 부모님과의 대화에서도 오늘 배운 원리들을 하나씩 적용해 보자.
💎 핵심 포인트:
좋은 대화는 말솜씨가 아니라, 상대를 이해하고 배려하는 마음에서 시작된다는 걸 잊지 말자!
Q1. 협력의 원리 중 '질의 격률'이 어려워요. 어떻게 구분하죠?
질의 격률은 진실되고 근거 있는 정보를 제공하라는 원칙이에요. 예를 들어, 친구가 "오늘 숙제 뭐야?"라고 물었을 때 잘 모르면서 "수학이었을걸?" 하고 말하면 이 격률을 어긴 거예요. 확실하지 않다면 "잘 기억 안 나는데, 국어 아니었을까?"처럼 확실하지 않다는 점을 함께 밝혀주는 말하기가 질의 격률을 지키는 표현이죠.
Q2. 공손성의 원리는 시험에서 어떤 식으로 출제되나요?
시험에서는 주로 대화 속 표현이 공손성의 원리를 잘 지켰는지를 판단하는 문제가 출제돼요. 예를 들어 "불 좀 켜"라는 말보다 "조금 어두운데 불 좀 켜줄 수 있을까?"라는 표현이 더 공손하지요. 이런 식으로 완곡하고 배려 있는 표현이 사용되었는지를 중심으로 보기 문장을 판단하면 돼요.
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